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Secteur de l'automobile : SOCIDA et MIDAS signent un partenariat gagnant-gagnant pour mieux satisfaire leur clientèle

IvoirInter24 18 Nov 2024 - 10H05
Secteur de l'automobile : Socida et Midas signent un partenariat gagnant-gagnant pour mieux satisfaire leur clientèle

La société SOCIDA et la chaîne de garages internationaux MIDAS ont procédé au lancement d'un partenariat exclusif pour offrir à leur clientèle une expérience de service après-vente de qualité supérieure, ce mercredi 13 novembre 2024 à Abidjan -Marcory.

Cette signature de partenariat stratégique entre MIDAS et SOCIDA, va contribuer à renforcer leurs positions respectives sur le marché africain, et plus particulièrement le marché ivoirien.

"Cette collaboration marque un jalon décisif dans notre ambition de faire évoluer le secteur des services automobiles en Côte d'Ivoire. En Europe nous avons l’habitude de maintenir les véhicules dès 0 km, ce qui n’est pas possible en Afrique pour des raisons de garantie. Avec ce partenariat Midas va pouvoir proposer ses services à des nouveaux clients et SOCIDA va permettre à ses clients de bénéficier d’un réseau plus dense .", a indiqué le représentant du MIDAS Laurent Pommier.

Poursuivant son propos en ces termes, "MIDAS est un leader mondial dans le domaine de l’entretien et de la réparation automobile, forts de plusieurs décennies d’expérience et d’innovation. Avec plus de 2200 centres dans 20 pays et 5 continents, nous offrons une large gamme de services, allant de la révision générale à l’entretien préventif, en passant par des interventions techniques avancées. En fonction des pays nous nous positionnons de plus en plus sur l’électronique, sur les nouveaux moyens de mobilités et nous nous préparons pour la révolution du véhicule électrique. Ce qui nous différencie le plus de la concurrence c’est notre proximité relationnelle avec nos clients.", a-t-il renchéri.

Achevant son propos, il a indiqué que ce partenariat avec SOCIDA est une nouvelle étape de leur parcours en Côte d'Ivoire et le début d'une ère prometteuse d'où leur engagement à établir des standards de service encore plus élevés et à faire de chaque interaction avec leurs clients un moment de confiance et de satisfaction.

L'objectif de MIDAS est d’ouvrir plusieurs nouveaux centres en Côte d’Ivoire dans les mois à venir, renforçant ainsi son réseau et sa capacité à servir un nombre toujours croissant d’automobilistes. Ces nouvelles ouvertures permettront non seulement d’élargir notre offre de services, mais aussi de créer des opportunités d'emploi et de contribuer à la croissance économique locale.

Prenant la parole, Habib Kettani le Directeur de la SOCIDA, a signifié que sa structure s'est toujours engagé a être un partenaire de confiance pour chaque automobiliste qui franchit leurs portes. C’est dans cette recherche continue de qualité que l'entreprise a officiellement lancé ce partenariat stratégique avec MIDAS, marque internationale leader de l'entretien automobile de proximité.

''Ce qui est primordial dans ce partenariat, c’est la continuité et l’uniformité du service. Que ce soit chez SOCIDA ou dans un centre MIDAS, nos clients bénéficieront du même niveau d’exigence. La rigueur et les standards de qualité de SOCIDA et de ses constructeurs automobiles, seront intégralement respectés par MIDAS. Cette homogénéité de qualité est un point d’honneur pour nous et constitue la pierre angulaire de ce partenariat. De plus, nous avons pris soin d’uniformiser le coût des prestations.'', a-t-il souligné.

Poursuivant son propos, le Directeur Habib Kettani a relevé que leurs clients retrouveront chez MIDAS la même transparence et les mêmes conditions tarifaires que celles proposées dans nos Ateliers SOCIDA. Ce qui permettra aux clients de pouvoir choisir en toute sérénité le point de service le plus proche, sans se soucier des variations de prix ou de la qualité des prestations.

La SOCIDA a été fondée depuis 1974, et est à ce jour l'un des leaders incontestés de la distribution automobile en Côte d'Ivoire. Représentant un portefeuille de marques automobiles internationales diverses. SOCIDA s'adresse à une clientèle variée allant des particuliers aux entreprises.

J.M l'Eveilleur

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